Con la fusión de Gas Natural del Centro, Gas de Risaralda y Gases del Quindío empresas del Grupo Gases del Caribe, en Efigas S.A. E.S.P.; se conforma una compañía fuerte y con un papel importante en el sector de las empresas distribuidoras de gas natural de Colombia donde Efigás se consolida como la quinta empresa de este sector. Esta integración conllevó grandes retos tecnológicos en busca del beneficio de los suscriptores de la región, por lo que Efigas implantó en su operación la solución de Open Systems Corp, compañía líder en el desarrollo e implementación de soluciones B.O.S.S. (Business and Operations Support Solutions) para servicios públicos.
La plataforma de Open permitió a Efigas unificar sus operaciones de los departamentos de Quindío, Risaralda y Caldas, logrando así ir en línea con sus planes de expansión teniendo en cuenta, que dos de estas operaciones ya trabajaban bajo la plataforma de Open, lo que les facilitó aun más la fusión tecnológica. Es bajo esta solución, donde la información comercial y operativa de los usuarios converge con el fin, que las sucursales en las diferentes ciudades tengan una información unificada y así ser eficiente tanto en el servicio al cliente para los más de 305.000 suscriptores, como en la visión global del negocio para la toma de decisiones estratégicas de la compañía.
“La flexibilidad y versatilidad de nuestra solución tecnológica, le permitió a Efigas realizar su propia implantación y unificación de la información, con lo que se logró consolidar tecnológicamente la fusión de estas compañías. Estamos comprometidos en el crecimiento de nuestros clientes y desarrollamos para esto herramientas que faciliten su operación.”. Afirmó Laura Tobaría, Gerente Comercial de Open Systems.
Acerca Efigás. (www.efigas.com.co)
Efigas S.A. E.S.P., Empresa distribuidora y comercializadora de Gas domiciliario cuenta con la operación de gas natural del Eje Cafetero,. Su operación cuenta con activos por 241 mil millones de pesos y mas de 305 mil clientes en 20 municipios y ventas de gas natural por mas de200 millones de metros cúbicos de GAS.
Acerca Open Systems Corp. ™ (www.openinternational.com)
Open es la compañía líder en la industria de software especializado para el sector de telecomunicaciones y servicios públicos. Está focalizada en el mercado latinoamericano y ha logrado diferenciación por su enfoque BOSS que integra funcionalidades BSS (Business Support Systems) y funcionalidades OSS (Operations Support Systems) más corrientemente entendidas como de facturación, atención al cliente y operaciones.
Open cuenta con más de 70 instalaciones exitosas de sus sistemas, en 14 países de América Latina, que atienden empresas de servicios públicos y telecomunicaciones.
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