Open Systems Corp, compañía líder en el desarrollo e implementación de soluciones B.O.S.S. (Business and Operations Support Solutions) para compañías de servicios públicos y telecomunicaciones, anunció la implantación de su sistema integrado Open.flexIS en la región Pacífico de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) de Ecuador.
Open Systems proporcionó a la CNT el producto y los servicios profesionales para la instalación, entrenamiento y transferencia de conocimiento para soportar la gestión integrada de la empresa, incluyendo los procesos de inventario de la red, asignación y mantenimiento de recursos, ordenes de trabajo, facturación a clientes y operadores, ventas y atención a clientes.
La decisión de respaldar tecnológicamente la fusión de las dos empresas tuvo como antecedente el apoyo exitoso, al reciente mandato del gobierno ecuatoriano al decretar que todas la empresas prestadoras de servicios deberían hacer llegar su facturas directamente a los hogares de sus usuarios, lo que obligo voltear la mirada hacia la gestión que Andinatel venía adelantando desde el año 2000, soportado en la solución Open.flexIS.
“El alto nivel de integración de Open.flexIS sumado al know-how adquirido a través de las diversas instalaciones en el sector de telecomunicaciones de América Latina, proporcionaron a Andinatel en su momento y ahora a la CNT las herramientas necesarias para controlar el inventario de los elementos que conforman su red de telefonía, normalizar los procesos de gestión de cartera y recaudos, controlar y clasificar los servicios de larga distancia y facilitar las decisiones relacionadas con el proceso de compensación con otros operadores” comentó comentó Hernando Parrott, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Open Systems.
Por el desarrollo técnico de esta solución casi 2.000.000 personas podrán disfrutar de un servicio más eficiente de telefonía fija y la CNT experimentará mejores resultados asociados a los flujos de caja y eficiencia en la facturación a lo largo del país. Open.flexIS tiene la versatilidad de integrar diferentes procesos en uno solo punto por su condición flexible y su nivel de convergencia
Acerca de CNT (www.cnt.com.ec)
CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT S.A
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones es la empresa estatal de telefonía fija del Ecuador, es el resultado de la fusión de las sociedades anónimas Andinatel y Pacifictel que se produjo a finales de 2008. Entre los servicios que presta se encuentran telefonía fija local, regional e internacional, provisión de servicios de acceso a internet (Dial-UP, DSL y servicios corporativos), y, a través de su filial, Alegro PCS, telefonía celular.
Acerca Open Systems Corp. ™ (www.openinternational.com)
Open Systems Corp. es la compañía líder en la industria de software especializado para el sector de telecomunicaciones y servicios públicos. Está focalizada en el mercado latinoamericano y ha logrado diferenciación por su enfoque BOSS que integra funcionalidades BSS (Business Support Systems) y funcionalidades OSS (Operations Support Systems) más corrientemente entendidas como de facturación, atención al cliente y operaciones.
Open Systems cuenta con más de 70 instalaciones exitosas en 13 países de América Latina.
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