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PressReleases
Efigas integra su operación con la solución tecnológica de Open
Agosto. 2010
NewsLetters
Open potencia su solución para el sector de telecomunicaciones con la liberación al mercado de nuevas funcionalidades para su plataforma
Agosto. 2009
SmartFlex, mayor flexibilidad en la liquidación de eventos
Agosto. 2009
Agilidad en el mercado
Soporte a la velocidad de la satisfacción del cliente
Convergencia real
Mientras que nuestros competidores necesitan meses para incluir una nueva funcionalidad en el sistema, nosotros conseguimos desarrollarla en un par de semanas. Mientras que nuestros competidores requieren meses o incluso años para actualizar en los clientes las versiones actuales de su software, nosotros tenemos clientes que actualizan su solución dos veces al año.
Mientras que un proveedor de servicios típico necesitaría meses de trabajo arduo para implementar un nuevo producto o promoción, nuestros clientes lanzan a menudo nuevos servicios. Hable con nuestros competidores y después hable con nosotros. Usted verá como somos diferentes.
Mientras que un proveedor de servicios típico necesitaría meses de trabajo arduo para implementar un nuevo producto o promoción, nuestros clientes lanzan a menudo nuevos servicios. Hable con nuestros competidores y después hable con nosotros. Usted verá como somos diferentes.
Open se esfuerza para asegurar que cada implementación se transforme en una relación estrecha de beneficio mutuo y no solo en una interfaz entre proveedor y cliente. No somos una fábrica de desarrollo de software con una rotación excesiva de personal. Somos profesionales expertos que lo ayudan a configurar el sistema que necesita ahora y le damos las herramientas para modificarlo de acuerdo a sus necesidades futuras. La arquitectura basada en reglas le permite modelar su negocio antes de desarrollarlo, de este modo, usted pasa a formar parte del equipo de desarrollo y su equipo técnico puede solucionar los problemas del sistema, incluso antes de recurrir a nosotros. Pero cuando necesita de nosotros, siempre estamos dispuestos a ayudar. Y cuando se necesita de soporte, es bueno ver rostros amigos.
Muchos proveedores ofrecen un gran portafolio de servicios sin aprovechar la ventaja que ofrecen los beneficios de la convergencia; constantes ajustes a sistemas legados, servicios “triple play” con facturación triple, múltiples sistemas orientados al cliente, cruce de llamadas, entre otras características que dificultan y entorpecen la agilidad en la prestación de los servicios. Cuál es el propósito de la convergencia si esta no beneficia a sus clientes? Tenemos una plataforma de producto única para procesos BSS/OSS, real, multiservicios, capaz de atender la gestión de servicios inalámbricos, telefonía convencional, televisión por suscripción, energía, gas, agua, aseo y seguridad – lo que usted quiera, podrá soportar. Open transforma la convergencia en una realidad y no en un simple lema publicitario.
