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- Suporte e gestão dos processos críticos de empresas de telecomunicações móveis, incluindo canais de vendas, comercialização, distribuição, faturamento, descontos, recebimentos, cobrança, acordos entre operadoras, perfis de fraude, gestão de garantias e seguros sobre equipamentos e acessórios.
- Solução pronta para operar e gerenciar diferentes tecnologias, como GSM, CDMA, TDMA.
- Exibição única em 360° graus dos clientes, com informações on-line de serviços contratados, faturamento, carteira, cobranças, pedidos, queixas, reclamações e consumos, tudo em um só ponto de atendimento e sem importar a modalidade de pagamento (pós-pago, pré-pago, conta controlada ou conta protegida).
- Solução pronta para dar suporte integral às necessidades de mercados convergentes de telecomunicações: oferta de distribuição n-play, exibição global do cliente incluída em toda as informações comerciais e técnicas de seu portfólio de serviços, faturamento convergente de todos os serviços em uma única conta, administrando de maneira independente o pagamento por cada produto.
- Conexão direta com diferentes plataformas de telecomunicações para processos de ativação de serviços e coleta de informações.
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