A Open Systems Corp, companhia líder no desenvolvimento e implementação de soluções B.O.S.S. (Business and Operations Support Solutions) para companhias de serviços públicos e telecomunicações, anunciou a implantação de seu sistema integrado Open.flexIS na região Pacífico da Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) do Equador.
A Open Systems proporcionou à CNT o produto e os serviços profissionais para a instalação, treinamento e transferência de conhecimento para dar suporte à gestão integrada da empresa, incluindo os processos de inventário da rede, destinação e manutenção de recursos, ordens de serviço, faturamento a clientes e operadores, vendas e atendimento a clientes.
A decisão de apoiar tecnologicamente a fusão das duas empresas teve como antecedente o apoio bem-sucedido à recente determinação do governo equatoriano, ao decretar que todas as empresas prestadoras de serviços deveriam fazer com que suas faturas chegassem diretamente aos lares de seus usuários, o que obrigou a considerar a gestão que a Andinatel vinha antecipando desde o ano 2000, apoiado na solução Open.flexIS.
“O alto nível de integração do Open.flexIS somado ao know-how adquirido através das diversas instalações no setor de telecomunicações da América Latina proporcionaram à Andinatel no momento oportuno e agora à CNT as ferramentas necessárias para controlar o inventário dos elementos que conformam sua rede de telefonia, normalizar os processos de gestão de carteira e cobranças, controlar e classificar os serviços de longa distância e auxiliar nas decisões relacionadas ao processo de compensação com outras operadoras” comentou Hernando Parrott, Vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios da Open Systems.
Pelo desenvolvimento técnico desta solução, quase 2.000.000 pessoas poderão desfrutar de um serviço mais eficiente de telefonia fixa e a CNT obterá melhores resultados associados aos fluxos de caixa e eficiência no faturamento em todo o país. O Open.flexIS tem a versatilidade de integrar diferentes processos em um único ponto por sua condição flexível e seu nível de convergência.
Sobre a CNT (www.cnt.com.ec)
CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT S.A
A Corporación Nacional de Telecomunicaciones é a empresa estatal de telefonia fixa do Equador. É o resultado da fusão das sociedades anônimas Andinatel e Pacifictel ocorrida no final de 2008. Os serviços prestados compreendem, entre outros, telefonia fixa local, regional e internacional, provisão de serviços de acesso à internet (Dial-UP, DSL e serviços corporativos), e, através de sua filial, Alegro PCS, telefonia celular.
Sobre a Open Systems Corp. ™ (www.openinternational.com)
Open Systems Corp. é a empresa líder no setor de software especializado para o setor de telecomunicações e serviços públicos. Seu foco de atuação é o mercado latinoamericano e a empresa tem se distinguido por seu enfoque BOSS, que integra funcionalidades BSS (Business Support Systems) e OSS (Operations Support Systems), mais comumente conhecidas como de faturamento, atendimento ao cliente e operações.
A Open International Systems Corp. conta com mais de 70 instalações bem-sucedidas em 13 países da América Latina.
Para obter mais informações, entre em contato com
info@openinternational.com
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